Ethique, développement durable et RSE
RSE: Les réponses adaptées d’Activ Provence
Les métiers de l’événementiel sont très variés. De fait, ils nous confrontent à de nombreuses problématiques en termes de RSE (Responsabilité sociale des Entreprise). Depuis 20 années de fonctionnement, nous sensibilisons toutes nos équipes sur le respect des valeurs à l’oeuvre au sein de l’Agence.
Plus récemment, une réelle prise en considération des enjeux sociaux et environnementaux de notre activité de groupe nous a permis d’engager des changements radicaux dans les pratiques du métier. Nous souhaitons à l’avenir poursuivre ce projet entrepreneurial. En tout premier lieu parce qu’il répond à l’intérêt collectif et donne du sens à l’action de nos équipes.
Rappel de la norme ISO 26000 de la Responsabilité Sociétale des Entreprises
La norme ISO 26000, standard international définit le périmètre de la RSE autour de sept thématiques centrales :
- la gouvernance de l’organisation (cela implique la création d’un comité dédié, la mise en place d’indicateurs extra-financiers et d’outils pour mesurer la performance et l’atteinte des objectifs RSE.)
- les droits de l’homme
- les relations et conditions de travail (volet social important qui se traduit par des objectifs en matière de conditions de travail, de bien-être et de motivation des collaborateurs. Les actions mises en place visent à favoriser la qualité de vie au travail, à encourager le dialogue dans un cadre de travail serein.)
- l’environnement (opportunité pour l’entreprise de s’intéresser à tout l’écosystème dans lequel elle évolue et aux conséquences de ses activités sur l’environnement.)
- la loyauté des pratiques
- les questions relatives aux consommateurs
- les communautés et le développement local
Les valeurs RSE de l’agence
En priorité, c’est la relation humaine qui nous lie à nos clients.
Sans eux, nous ne serions pas là ; et certaines situations plus ou moins complexes et stressantes dues à notre métier le font rapidement oublier. Nos clients sont exigeants car ils seront jugés post-événement par leurs collaborateurs, clients ou partenaires. La qualité de nos réponses et notre réactivité font que la valeur ajoutée d’Activ Provence est largement reconnue. Tous ces éléments nous permettent de construire une relation de confiance entre les clients et l’agence.
Outre cette écoute du client et la relation privilégiée que nous construisons, d’autres valeurs telles que l’esprit d’équipe, l’honnêteté, la convivialité, le partage et le professionnalisme forgent notre quotidien. Ce sont les valeurs mises en avant par la charte RSE.
Une équipe mixte, où règne l’équité hommes-femmes, ainsi que des valeurs éthiques fondamentales de respect sont des réalités sans faille au sein de l’agence Activ Provence.
Une idée originale RSE trouvée en réunion d’équipe
C’est comme cela que nous avons eu une idée. Celle de proposer à nos clients entreprise de substituer les traditionnels cadeaux aux équipes gagnantes des challenges team-building par un don en Euros à une association environnementale d’utilité publique. En résumé, il s’agissait d’apporter un soutien financier aux associations qui protègent la nature et aident la communauté.
Pour parfaire cette démarche vers les associations éco-responsables, nous avons d’abord créé de toutes pièces une chasse au trésor. Elle est inspirée du roman d’Alexandre Dumas “Le Comte de Monte-Cristo”. La proximité de l’archipel du Frioul, décor célèbre à la première partie du roman, a bien évidemment inspirée cette idée. Quant à l’association bénéficiaire, c’est l’association Un Océan de Vie, qui a retenu toute notre attention. Basée à Marseille, ses équipes de bénévoles agissent sur le terrain en luttant contre la pollution des mers et des côtes. De grandes campagnes de ramassage de déchets sont organisés et un gros travail de sensibilisation est mené tout au long de l’année.
Cette nouvelle façon de travailler avec les entreprises est très valorisante et extrêmement appréciée des dirigeants tout comme leurs équipes ! Par exemple, voir le produit “Les Secrets de Monte-Cristo“, entièrement conçu par Activ-Provence.
Les associations soutenues par l’agence
Les premiers dons ont été effectués en 2020. Conclure un challenge d’équipe par un geste éco-responsable apporte une satisfaction supplémentaire à l’ensemble du groupe qui s’est démené pour gagner la plus grosse somme possible pendant le jeu. Le succès de notre idée a été immédiat et nous a encouragé à généraliser le principe sur l’ensemble de nos challenge team-building. Par ailleurs, Activ Provence a élargi son soutien à d’autres associations comme, par exemple, Choisir sa Vie qui vise à améliorer l’accessibilité des personnes en fauteuil roulant en construisant des rampes en briques Lego.
Préservation terrestre, sous-marine, patrimoniale ou solidaire: on amène nos clients entreprise à valoriser leur implication éthique sur le terrain.
Politique d’achats responsables
L’agence Activ Provence privilégie les fournisseurs et prestataires engagés dans une économie responsable. Par exemple en 2019, notre collaboration avec un prestataire traiteur responsable a généré 414 heures de travail en insertion, soit l’équivalent d’une équipe de 29 personnes à temps plein sur 2 jours.
Nous achetons les produits nécessaires aux activités de groupe, tels les ateliers culinaires ou les collations, en circuit court auprès des producteurs locaux indépendants de la région Sud.
Nous avons réduit l’usage des plastiques de façon drastique et privilégions dorénavant les articles entièrement recyclables, sinon durable.
Engagement développement durable
Au bureau, notre investissement face aux enjeux du développement durable est assez simple. En voici les grands lignes :
Notre équipe effectue très peu d’impression papier pour l’ensemble de notre activité. Et notamment, nous n’imprimons plus de brochure ou de document commercial depuis 2007. Le peu de papier imprimé est recyclé.
L’agence a investi dans des ordinateurs portables moins consommateurs d’électricité. Nous procédons à l’extinction totale des appareils électriques en dehors des heures d’ouverture des bureaux.
Un système de chauffage par climatisation réversible à rendement énergétique élevé est présent dans le local. D’ailleurs celui-ci bénéficie d’une haute qualité d’isolation.
Activ Provence a mis en place des partenariats avec les acteurs locaux pour l’ensemble des achats de frais et consommables.
Nous axons le développement de nouvelles activités avec des matières premières recyclables. Par exemple, le « team building construction en cartons » utilise uniquement des cartons et du scotch recyclés. Ces matériaux sont utilisés pour la construction puis à nouveau recyclés.
Nous invitons nos clients à éviter le transport en car en milieu urbain, quand cela n’est pas nécessaire.
Respect des environnements dans lesquels nous évoluons
Dans notre Région Sud, ces environnements sont d’une variété extrême. Notre activité investit à la fois des centres des congrès, des hôtels, des parcs nationaux et naturels. Mais aussi parfois, un site privé, le domaine public urbain, des locaux de société, etc.
L’insolite fait partie de notre métier et nous ne nous en plaignons pas. La région Provence Alpes Côte d’Azur est riche de mille et un trésors, pour notre plus grand plaisir.
Quel que soit le lieu d’intervention, notre équipe met tout en œuvre pour que notre passage (parfois avec plus de 500 personnes…) ne laisse aucune trace, si ce n’est de merveilleux souvenirs !
